FAQ

안녕하세요, 에디션덴마크입니다.

5월 1일 수요일 노동절 배송 관련하여 안내해 드려요.


수요일 이전으로 제품 수령을 원하시는 파트너분께서는 4월 29일 월요일 오전 9시까지 주문 부탁드립니다.

  • 4월 29일 (월) 오전 9시 결제 건까지 당일 출고
  • 이후 주문 건 배송까지 2-3일 소요 예정


궁금하신 부분이나 문의사항이 있으시면 오른쪽 하단 채널톡으로 문의해 주세요.

감사합니다.

주문하신 제품이 택배 발송 전 단계라면 가능합니다. 

웹샵 오른쪽 하단의 채널톡을 통해 매장명과 합배송 요청해 주시면 빠르게 답변 도와드리겠습니다.

배송 준비 중 상태일 경우, 이미 제품이 포장되어 출고를 기다리고 있거나 출고가 완료된 상태이므로 주문 변경 혹은 취소가 불가합니다. 

결제 완료 상태에서만 주문 관련 변경 혹은 취소가 가능한 점 참고 부탁드리며, 필요시 1:1 문의 혹은 사이트 우측 하단의 채팅 상담으로 문의해 주세요.

오리지널 티포트의 경우 주문 최소 수량 5개 이상 / 매장 서빙 용도로만 구매할 수 있으며, 견적서 거래로 진행하고 있습니다.

구매를 희망하시면 견적서를 받아보실 메일과 함께 구매하고자 하는 색상, 수량을 웹사이트 우측 하단 채널톡을 통해 남겨주세요. 

담당자가 최대한 빠르게 확인하여 답변드리도록 하겠습니다.

  1. 현금영수증 : 결제수단 무통장입금 선택 후 하단의 현금영수증 신청 체크박스를 체크하고 식별 번호(핸드폰 번호 또는 사업자등록번호)를 입력해 주시면 결제 완료 후 자동으로 발급됩니다.
  2. 세금계산서 : 배송 메모에 '세금계산서 신청합니다' 와 같이 남겨주시면 확인하여 발행해드립니다.


* 증빙 신청을 누락하신 경우 필히 현금영수증은 당월, 세금계산서는 구매일자 기준 익월 10일 내로 발행 요청 부탁드립니다.

기한이 경과되었을 경우 처리가 불가합니다.